O rentowności SPA decyduje się już na etapie koncepcji

W ramach Spa Consulting Aneta Muller, jako menedżer i niezależny konsultant wspieram hotele i obiekty Spa w budowaniu koncepcji, które łączą wyjątkowe doświadczenie gościa z efektywnością biznesową. Moje projekty zostały wielokrotnie nagrodzone — wśród nich m.in. Pałac Mierzęcin Wellness & Wine Resort, Herbarium Hotel & Spa oraz Zamek Topacz Resort & Art Spa.
Aneta Muller Spa Consulting

Kompleksowy
audyt

Każde Spa skrywa w sobie niewykorzystany potencjał. Podczas audytu precyzyjnie identyfikuję obszary wymagające poprawy oraz możliwości wzrostu. Na tej podstawie przygotowuję konkretne rekomendacje — tak, by wspólnie stworzyć przestrzeń, która dostarcza gościom niezapomnianych wrażeń i przynosi realny zysk.

Konsultant Spa Aneta Muller przy pracy, uśmiecha się do aparatu
Mężczyzna relaksujący się w basenie Spa

Rentowne
SPA

Stworzenie dochodowego Spa to proces inny niż w przypadku hotelu. Wymaga nie tylko atrakcyjnej koncepcji, ale także głębokiego zrozumienia operacyjnego: od struktury kosztów, przez planowanie obłożenia, aż po sprzedaż i optymalizację pracy zespołu.
Spa nie powinno być jedynie dodatkiem do oferty hotelowej. Jego zadaniem jest wzmocnienie wizerunku obiektu i generowanie stabilnych przychodów.

Wspieram inwestorów i właścicieli na każdym etapie: od koncepcji i budowy, przez organizację procesów, aż po rozwój i restrukturyzację działających obiektów.

Usługa szyta
na miarę

Poza wysoką jakością obsługi, każdy hotel i jego Spa powinno posiadać silną tożsamość, być wektorem emocji i oryginalnych doświadczeń. Unikam rozwiązań szablonowych. Starannie wsłuchuję się w Państwa potrzeby i kontekst — by zaproponować bliską Państwu filozofię i koncepcję spójną z charakterem miejsca i oczekiwaniami gości.

Moje wsparcie obejmuje m.in. tworzenie oferty, projektowanie protokołów obsługi klienta, doradztwo w zakresie aranżacji i dekoracji wnętrz oraz selekcję produktów.
Masaż kamieniem szlachetnym na skroni klientki
Ręce pod głową klientki w trakcie masażu

Wszechstronne
wsparcie

Koncepcja dobrze prosperującego Spa uwzględnia każdy etap działalności: od projektu architektonicznego po codzienną obsługę gościa.

Współpracuję z architektami przy tworzeniu przestrzeni, które są nie tylko estetyczne, ale także funkcjonalne, ergonomiczne i rentowne w utrzymaniu. Towarzyszę Państwu w procesie wyboru wyposażenia, marek kosmetycznych i materiałów eksploatacyjnych — zawsze mając na uwadze efektywność inwestycji.

Na poziomie operacyjnym wspieram menedżerów Spa w budowaniu strategii sprzedażowej, optymalizacji kosztów i wdrażaniu standardów obsługi. Prowadzę również szkolenia dla zespołów, obejmujące zarówno techniki sprzedaży, jak i budowanie relacji z gościem.

Udana
rekrutacja

Zespół Spa jest najlepszą wizytówką Państwa obiektu. To właśnie ludzie tworzą atmosferę, która decyduje o lojalności gości i renomie miejsca.

Wspieram Państwa w procesie rekrutacji, a także w budowaniu zespołu zaangażowanego i spójnego z filozofią obiektu. Dbam o to, by współpraca Spa z innymi działami hotelu przebiegała w pełnej synergii, co przekłada się na lepsze doświadczenie gościa i stabilniejsze wyniki finansowe.
Konsultant Spa Aneta Muller w lobby eleganckiego hotelu.

Wybrane realizacje

Zajrzyj do obiektów, które znalazły się pod opieką Spa Consulting Aneta Muller.
Zamek Topacz z lotu ptaka
Zamek Topacz
SPA & ART RESORT
Miejsce, w którym historia splata się z nowoczesnością. Inspiracją dla konceptu butikowego Art Spa stała się natura i sztuka: różnorodna roślinność, ogród i park, a także unikalny charakter resortu, którego sercem jest zabytkowa kolekcja samochodów i wydarzenia kulturalne. Motyw przewodni wnętrz i aromaterapeutycznych rytuałów nawiązuje do klimatu lat 20. XX wieku, a indywidualnie komponowane receptury kosmetyków bazują na naturalnych składnikach.
HERBARIUM
HOTEL & SPA
W przestrzeni, gdzie zioła przenikają do wnętrz, powstała koncepcja Spa, która harmonijnie łączy design, naturę i wyjątkowe doświadczenie sensoryczne.

Zabiegi realizowane są w oparciu o organiczne bio-kosmetyki i starannie dobrane surowce pochodzące z hotelowego ogrodu.
Herbarium Hotel&Spa, widok na obiekt wczesną wiosną
Pałac Mierzęcin, widok z powietrza
pałac Mierzęcin
Wellness & wine resort
Grape Spa to wyjątkowe miejsce, które powstało z pasji do wina i filozofii holistycznego odpoczynku.

Koncept oparty jest na właściwościach winogron i francuskiej winoterapii, a także na autorskich rytuałach, w których wykorzystywane są kamienie szlachetne i oligoelementy od marki Gemology — łącząc luksus z troską o skórę i zmysły.

Kosmetyki SPA

Jestem wyłącznym dystrybutorem marek Gemology Cosmetics i Charme d’Orient na rynek polski.
Butelka suchego olejku do ciała Gemology wśród kamieni różowego kwarcu i kwiatów jabłoni
Gemology cosmetics polska
Marka, która jako pierwsza połączyła ekstrakty z kamieni szlachetnych i półszlachetnych z nowoczesnymi formułami kosmetycznymi. Rezultaty są widoczne już po pierwszym zabiegu, co doceniają zarówno operatorzy Spa, jak i hotelowi goście. Oferta obejmuje linię profesjonalną, detaliczną oraz amenities.
Zestaw kosmetyków marki Charme d'Orient
Charme d’orient
Francuska marka, która czerpie inspiracje z rytuałów pielęgnacyjnych Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej. Produkty oparte na naturalnych składnikach — takich jak olej arganowy i masło shea — łączą w sobie tradycję i nowoczesność, tworząc prawdziwe rytuały piękna oparte na filozofii dbania o ciało w harmonii z tradycją i naturą.

Blog Spa Consulting

Czytaj autorskie artykuły eksperckie Spa Consulting Aneta Muller publikowane w mediach SPA & Wellness
Widok z przodu na Zamek Topacz

Zamek Topacz – dotyk luksusu w zamkowym SPA

Kawior, perły i diamenty, czyli dotyk luksusu w SPA Zamku Topacz – o jego koncepcji opowiada Aneta Muller

Logo Spa & Wellness Business Forum 2025

Spa & Wellness Business Forum 2025

Spa Consulting głównym Partnerem Merytorycznym Spa & Wellness Business Forum 2025.

Plakat konferencji HoReCa w Architekturze

Pierwsza konferencja HoReCa w Architekturze

Aneta Muller – Spa Consulting – partnerem merytorycznym pierwszej konferencji z cyklu Idee i technologie.

Moi partnerzy

Oferta SPA Consulting Aneta Muller jest wszechstronna również dzięki współpracy z zaufanymi ekspertami z potrzebnych branż.
Logo Smith&Babon

SMITH&BABOON

Branding i social media

 

 

Porozmawiajmy

Dbam o Twoją prywatność